Ao assistir este tutorial, você aprenderá a:
1. **Criar Automação para Distribuição de Leads**:
- Configurar gatilhos para leads provenientes de formulários, conversas no WhatsApp ou outras fontes.
- Adicionar tags às novas leads para identificar sua origem.
- Criar oportunidades no CRM com detalhes como estágio, nome, origem e valor.
2. **Distribuir Leads Entre a Equipe**:
- Utilizar o módulo de divisão (split) para distribuir leads proporcionalmente entre membros da equipe.
- Configurar a divisão de leads com base em porcentagens, ajustando conforme a eficiência dos membros.
- Atribuir leads a vendedores ou membros de suporte específicos.
3. **Notificações e Atribuição de Tarefas**:
- Enviar notificações internas aos membros da equipe quando uma nova lead é atribuída.
- Configurar notificações com detalhes variáveis sobre a lead (nome, telefone, email, etc.).
- Criar campos personalizados para coletar informações adicionais sobre as leads.
4. **Automatizar Mensagens de Boas-Vindas**:
- Enviar mensagens automáticas via WhatsApp (oficial e não oficial) ou SMS para novas leads.
- Configurar mensagens de texto, áudio, imagens ou vídeos conforme necessário.
- Adicionar um tempo de espera (delay) para tornar a automação menos perceptível.
5. **Gerenciamento de Canais e Palavras-Chave**:
- Configurar gatilhos baseados em mensagens recebidas em diferentes canais (WhatsApp, SMS, etc.).
- Utilizar palavras-chave para ativar automações específicas.
6. **Configurações e Controle de Acesso**:
- Configurar o sistema para que cada membro da equipe veja apenas suas próprias mensagens e leads.
- Gerenciar usuários e permissões para garantir que vendedores não interfiram nas vendas uns dos outros.
Este tutorial ensina a configurar um sistema eficiente de distribuição de leads no Full Funnel, garantindo que cada membro da equipe receba e gerencie suas leads de forma organizada e automatizada.